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服務保障

服務理念
堅持一切為了客戶的經營理念,不斷提升服務質量
服務承諾
我們承諾向客戶提供自始至終的全方位優質服務
完善的服務網絡
中太目前正在積極籌備全球銷售網點
致力于打造全面、高效的服務保障網絡
服務理念
中太為客戶提供快速、精準的服務
客戶可實現直接與技術工程師和業務員對接

規范的服務體系

中太建有覆蓋全球的銷售服務網絡,擁有專業的維修技師團隊,同時建立了完善規范的服務體系,強有力的保障手段時刻為用戶提供優質的服務。


客戶咨詢之后,我們保證 1小時 內給予回復,提供解決方案。

有需要時,還可提供上門服務,國內5小時 到達現場,國際36小時到達現場。

全面的服務平臺

用戶可通過門戶網站、官方微信、微博、熱線電話等聯系我們,獲取售前、售中、售后等全面的服務。

服務流程

在線解答客戶咨詢、推薦合適爐型
定制解決方案、把控生產環節、簽訂合同、按時按量交貨
指導安裝與調試、提供客戶培訓、定期回訪

在線報修

在用戶運作過程中,出現任何問題,可及時進行反饋。我們確保24小時內完成問題鑒定,并出具解決方案。
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